it外包服務(wù)靠譜嗎?外包公司魚龍混雜,靠譜的幾乎沒有
it外包服務(wù)靠譜嗎?外包公司魚龍混雜,靠譜的幾乎沒有。外包是信息化建設(shè)的一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì),在這條道路上已經(jīng)有很多公司在思考,發(fā)展,并取得了一定成效。但是企業(yè)的具體需求和具體需要,仍然不能完全依賴武漢it公司。畢竟在目前以終端為主的外包服務(wù)水平里,終端服務(wù)水平仍然有待提高,并且很多武漢it公司,還只是跟著國(guó)內(nèi)外同行學(xué)學(xué)做法,沒有掌握外包項(xiàng)目管理、管理軟件規(guī)范這些核心技術(shù)。
隨著企業(yè)的信息化建設(shè)趨勢(shì)以及it外包服務(wù)水平的不斷提高,外包公司也會(huì)隨之壯大,但是不是能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化信息化解決方案的外包公司,他們的產(chǎn)品和服務(wù)是提高不了的。很多外包公司看起來規(guī)模比較大,實(shí)際并不是很專業(yè),甚至根本連專業(yè)的武漢it公司都算不上。過去是這樣,未來也是這樣。最重要的是,一個(gè)it外包服務(wù)的項(xiàng)目是很難有一定標(biāo)準(zhǔn)的it外包服務(wù)服務(wù)流程的,這對(duì)企業(yè)需求和相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,未來每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要自己的it外包服務(wù),這其中就包括市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、公關(guān)、市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、商務(wù)合作、游戲、程序開發(fā)等各個(gè)方面。隨著信息化的成熟,外包服務(wù)服務(wù)水平也在不斷提高,但是不是所有的外包都靠譜,這主要取決于企業(yè)對(duì)it外包服務(wù)的關(guān)注程度。比如,對(duì)于金融類企業(yè),就不是一個(gè)可靠的外包提供方。
中國(guó)人多地少,相對(duì)來說人力成本相對(duì)較高,很多政府單位對(duì)公司提供的it外包服務(wù)的承諾也比較苛刻,這就造成很多企業(yè)為省錢就并不會(huì)選擇較為完善的it外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。就目前而言,一些不規(guī)范的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)還在為傳統(tǒng)企業(yè)提供簡(jiǎn)單的外包解決方案,而很多金融類it外包機(jī)構(gòu)已經(jīng)很完善。一些本身是做it外包服務(wù)的企業(yè),他們多年積累的不規(guī)范服務(wù)方案,是不可能提供標(biāo)準(zhǔn)化的it外包服務(wù)的。

要不然就會(huì)為省錢而去選擇一些不規(guī)范的外包服務(wù)公司,而在這些不規(guī)范的it外包服務(wù)機(jī)構(gòu)里,很多不規(guī)范的方案制定者不是it專業(yè)人士,更多的是一些毫無it內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的外包人員,且多數(shù)是傳統(tǒng)的產(chǎn)品和渠道服務(wù)方,他們對(duì)it外包的服務(wù)要求基本上都是以達(dá)到一個(gè)簡(jiǎn)單的外包方案為目的,卻忽略了企業(yè)對(duì)it外包服務(wù)質(zhì)量的要求,往往導(dǎo)致一些根本不具備it內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的方案IT外包服務(wù),會(huì)比較差的效果。
再有一些傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)方IT外包服務(wù),他們對(duì)質(zhì)量要求不高,一旦是達(dá)到了以上這些標(biāo)準(zhǔn),那就是可以接受的。然而,如果無法實(shí)現(xiàn)以上這些要求,那么就可能會(huì)降低很多企業(yè)的滿意度。
